Privacy Policy
Bedankt voor uw bezoek aan onze website www.fleetastic.be!
Wij heten u van harte welkom bij ons bedrijf.
De bescherming van uw persoonlijke gegevens is van het grootste belang voor ons. Wij streven ernaar uw privacy te beschermen en willen ervoor zorgen dat u ons uw persoonlijke gegevens veilig kunt toevertrouwen. Als zodanig verbinden wij ons ertoe om persoonlijke gegevens veilig en discreet te verwerken. Daarnaast nemen wij passende beveiligingsmaatregelen om verlies, wijziging, toegang door onbevoegden en/of andere onrechtmatige verwerking van uw persoonlijke gegevens te voorkomen.
Wij streven naar transparantie over hoe wij uw persoonlijke gegevens verwerken en wat wij daarmee doen. Dit wordt nader toegelicht in dit privacybeleid.
Wie zijn wij?
Fleetastic BV, met maatschappelijke zetel te Bergomselei 5, 2230 Herselt (België) en geregistreerd bij de Belgische Kruispuntbank van Ondernemingen onder ondernemingsnummer 1034.190.541 (RLE Antwerpen, afdeling Antwerpen) (hierna "Fleetastic", "wij" of "ons").
U kunt contact met ons opnemen via de volgende contactgegevens:
E-mail: hello@fleetastic.be
Wij streven ernaar uw persoonlijke gegevens te verwerken in overeenstemming met de toepasselijke wettelijke bepalingen inzake de bescherming van persoonsgegevens, waaronder Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens, en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG (Algemene Verordening Gegevensbescherming) (hierna de "AVG") en de toepasselijke nationale uitvoeringswetgeving.
Enkele definities
Voor zover het deze privacyverklaring betreft, verwijst de term "persoonsgegevens" naar: alle informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon (de "betrokkene"). Een identificeerbare natuurlijke persoon is iemand die direct of indirect kan worden geïdentificeerd, met name aan de hand van een identificator zoals een naam, een identificatienummer, locatiegegevens, een online identificator of een of meer elementen die kenmerkend zijn voor de fysieke, fysiologische, genetische, psychische, economische, culturele of sociale identiteit van die natuurlijke persoon. Met andere woorden, alle informatie die kan worden gebruikt om een persoon te identificeren. Deze elementen omvatten bijvoorbeeld uw achternaam, voornaam, geboortedatum, telefoonnummer en e-mailadres, alsook uw IP-adres.
De term "verwerking" is zeer ruim en omvat onder meer het verzamelen, vastleggen, ordenen, opslaan, bijwerken, wijzigen, opvragen, raadplegen, gebruiken, verspreiden, combineren, archiveren en verwijderen van gegevens.
Verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens
Fleetastic is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens.
Wij zijn wat de GDPR aanduidt als de "verwerkingsverantwoordelijke" van uw persoonsgegevens. In concrete termen betekent dit dat Fleetastic, eventueel samen met andere entiteiten, het doel en de middelen voor de verwerking van uw persoonsgegevens bepaalt.
Wij zijn niet van plan om persoonsgegevens te verzamelen van personen jonger dan 16 jaar. Deze minderjarigen mogen ons geen persoonsgegevens of een toestemmingsverklaring verstrekken zonder toestemming van de persoon met ouderlijk gezag.
Welke persoonsgegevens verwerken wij, waarom, op welke rechtsgrondslag en hoe lang?
In de onderstaande tabel kunt u lezen:
-
kolom 1: welke categorieën persoonsgegevens wij verwerken (de "categorieën van persoonsgegevens");
-
kolom 2: waarom wij dit doen (de "doeleinden");
-
kolom 3: op welke rechtsgrondslag de verwerking is gebaseerd (de "rechtsgrondslag") en;
-
kolom 4: hoe lang wij uw persoonsgegevens verwerken (de "bewaartermijn").
Alle verwerkingsactiviteiten die uw persoonsgegevens betreffen, vinden plaats voor een of meer specifieke doeleinden.
Daarnaast verwerken wij uw persoonsgegevens uitsluitend op basis van een geldige rechtsgrondslag. De toepasselijke rechtsgrondslag, die u kunt vinden in de kolom "rechtsgrondslag", betekent het volgende:
-
"Toestemming": u heeft toestemming gegeven voor de verwerking van persoonsgegevens voor een of meer specifieke doeleinden;
-
"Gerechtvaardigd belang": de verwerking is noodzakelijk voor de behartiging van onze gerechtvaardigde belangen of die van een derde, tenzij uw belangen of grondrechten en fundamentele vrijheden die bescherming van persoonsgegevens vereisen, zwaarder wegen.
Cookies
Wij maken ook gebruik van cookies, voornamelijk om onze websites permanent te optimaliseren voor de gebruikers ervan. Voor meer specifieke informatie over de cookies die wij gebruiken, kunt u ons cookiebeleid raadplegen via deze pagina.
Uw privacyrechten
Om u meer controle te geven over de verwerking van uw persoonsgegevens, beschikt u over verschillende rechten. Deze rechten zijn vastgelegd in de AVG.
U heeft de volgende rechten:
Het recht op inzage van de persoonsgegevens die wij over u verwerken (artikel 15 AVG):
U heeft het recht om op elk moment door ons te worden geïnformeerd of wij al dan niet uw persoonsgegevens verwerken.
Als wij deze verwerken, heeft u het recht op inzage in deze persoonsgegevens en op aanvullende informatie over:
-
de doeleinden van de verwerking;
-
de betrokken categorieën van persoonsgegevens;
-
de ontvangers of categorieën van ontvangers (met name ontvangers in derde landen);
-
de bewaartermijn of, als dat niet mogelijk is, de criteria voor het bepalen van die termijn;
-
het bestaan van uw privacyrechten;
-
het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit;
-
de bron van de persoonsgegevens als wij persoonsgegevens van een derde partij hebben verkregen;
-
of wij geautomatiseerde besluitvorming ten aanzien van u toepassen.
Als wij u geen toegang kunnen verlenen tot uw persoonsgegevens (bijvoorbeeld vanwege wettelijke verplichtingen), zullen wij u informeren waarom dit niet mogelijk is.
U kunt ook een gratis kopie, in een begrijpelijk formaat, ontvangen van de verwerkte persoonsgegevens. Houd er rekening mee dat wij een redelijke vergoeding kunnen aanrekenen voor de administratieve kosten voor elke extra kopie die u eventueel aanvraagt.
Het recht om ons te verzoeken uw persoonsgegevens te wissen ("recht op vergetelheid") (artikel 17 AVG): In bepaalde gevallen kunt u verzoeken dat wij uw persoonsgegevens wissen. Houd er ook rekening mee dat uw recht op vergetelheid niet absoluut is. Wij zijn gerechtigd uw persoonsgegevens te blijven bewaren als dit noodzakelijk is voor onder meer de uitvoering van de overeenkomst, de naleving van een wettelijke verplichting, of de vaststelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvorderingaanspraak. Wij zullen u hierover meer in detail informeren in onze reactie op uw verzoek.
Het recht op rectificatie (artikel 16 AVG):
Als uw persoonsgegevens onjuist, verouderd of onvolledig zijn, kunt u ons vragen deze onjuistheden of onvolledige informatie te corrigeren.
Het recht op gegevensoverdraagbaarheid (artikel 20 AVG):
Onder bepaalde voorwaarden heeft u ook het recht om de persoonsgegevens die u ons heeft verstrekt voor de uitvoering van de overeenkomst of waarvoor u toestemming heeft gegeven, door ons te laten overdragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke. Voor zover technisch mogelijk zullen wij uw persoonsgegevens rechtstreeks aan de nieuwe verwerkingsverantwoordelijke verstrekken.
Het recht op beperking van de verwerking (artikel 18 AVG):
Als een van de volgende elementen van toepassing is, kunt u ons verzoeken de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken:
-
u betwist de juistheid van die persoonsgegevens (in dit geval wordt het gebruik ervan beperkt voor een periode die ons in staat stelt de juistheid van de persoonsgegevens te controleren);
-
de verwerking van uw persoonsgegevens is onrechtmatig;
-
wij hebben uw persoonsgegevens niet langer nodig voor de doeleinden ervan, maar u heeft ze nodig voor de vaststelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering;
-
zolang er geen beslissing is genomen over de uitoefening van uw recht om bezwaar te maken tegen de verwerking, kunt u verzoeken dat het gebruik van uw persoonsgegevens wordt beperkt.
Het recht van bezwaar (artikel 21 AVG):
U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens op basis van uw bijzondere situatie, als wij uw persoonsgegevens verwerken op basis van gerechtvaardigde belangen of op basis van een taak van algemeen belang. In dat geval zullen wij de verwerking van uw persoonsgegevens staken, tenzij wij dwingende gerechtvaardigde gronden voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw eigen belangen, of als de verwerking van de persoonsgegevens verband houdt met de vaststelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering.
Het recht om niet te worden onderworpen aan geautomatiseerde besluitvorming (artikel 22 AVG):
U heeft het recht om niet te worden onderworpen aan een beslissing die uitsluitend is gebaseerd op geautomatiseerde gegevensverwerking die u aanzienlijk treft of rechtsgevolgen heeft en die zonder substantiële menselijke betrokkenheid wordt genomen.
U kunt dit recht niet uitoefenen in de volgende drie situaties:
-
wanneer geautomatiseerde besluitvorming wettelijk is toegestaan (bijvoorbeeld ter voorkoming van belastingfraude);
-
wanneer geautomatiseerde besluitvorming is gebaseerd op uw uitdrukkelijke toestemming; of
-
wanneer geautomatiseerde besluitvorming noodzakelijk is voor het sluiten of de uitvoering van een overeenkomst (let op: wij streven er altijd naar minder privacybelastende methoden te gebruiken voor het sluiten of uitvoeren van de overeenkomst).
Het recht om uw toestemming in te trekken (artikel 7 AVG):
Als uw persoonsgegevens worden verwerkt op basis van uw toestemming, kunt u deze toestemming te allen tijde op eenvoudig verzoek intrekken.
Het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit (artikel 77, lid 1 AVG):
U kunt een klacht indienen bij de toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming. Een lijst van de toezichthoudende autoriteiten binnen de Europese Unie is toegankelijk via de volgende hyperlink: https://www.edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_nl.
In België is de bevoegde toezichthoudende autoriteit de Gegevensbeschermingsautoriteit, met de volgende contactgegevens:
Website: https://www.dataprotectionauthority.be
Contactgegevens:
Gegevensbeschermingsautoriteit
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, België
+32 (0)2 274 48 00
+32 (0)2 274 48 35
Uitoefening van uw rechten
Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens vermeld in de rubriek "Contact".
Om uw identiteit te verifiëren wanneer u deze rechten wenst uit te oefenen, kunnen wij u vragen een kopie van de voorzijde van uw identiteitskaart te sturen. Het rijksregisternummer en de afbeelding op uw elektronische identiteitskaart worden niet door ons bewaard. Wij raden u sterk aan het rijksregisternummer en de afbeelding te "zwartmaken" voordat u een kopie van uw elektronische identiteitskaart aan ons doorzendt.
U kunt de bovengenoemde rechten kosteloos uitoefenen, tenzij uw verzoek kennelijk ongegrond of buitensporig is (bijvoorbeeld vanwege het repetitieve karakter ervan). In dergelijke gevallen zijn wij gerechtigd u een redelijke vergoeding aan te rekenen of te weigeren op uw verzoek te reageren.
Bewaring van uw persoonsgegevens
Wij bewaren uw persoonsgegevens alleen zo lang als nodig is om het beoogde doel te bereiken. Houd er rekening mee dat talrijke (wettelijke) bewaartermijnen ertoe leiden dat persoonsgegevens (moeten) worden bewaard. Waar er geen verplichting bestaat om de gegevens te bewaren, worden deze routinematig verwijderd zodra het doel waarvoor ze zijn verzameld is vervuld.
Daarnaast kunnen wij uw persoonsgegevens bewaren als u ons daarvoor toestemming heeft gegeven of als wij deze gegevens nodig hebben in het kader van een rechtsvordering. In het laatste geval moeten wij bepaalde persoonsgegevens als bewijs gebruiken. Daartoe bewaren wij bepaalde persoonsgegevens, in overeenstemming met de toepasselijke verjaringstermijnen, die tot dertig jaar kunnen bedragen; de gebruikelijke verjaringstermijn voor persoonlijke vorderingen is echter tien jaar.
Bronnen van uw persoonsgegevens
Wij verwerken persoonsgegevens die u spontaan aan ons verstrekt. Als aanvullende persoonsgegevens vereist zijn, zullen wij u informeren of u al dan niet verplicht bent deze mee te delen en wat de gevolgen zijn als u dat niet doet. Het niet meedelen van persoonsgegevens kan ertoe leiden dat wij onze diensten niet aan u kunnen verlenen.
Categorieën van ontvangers
Binnen onze organisatie zorgen wij ervoor dat uw persoonsgegevens alleen toegankelijk zijn voor degenen die ze nodig hebben om contractuele en wettelijke verplichtingen na te komen.
Wij zullen uw persoonsgegevens alleen aan derden bekendmaken in overeenstemming met de wettelijke bepalingen of als u daarvoor toestemming heeft gegeven. In bepaalde gevallen worden onze medewerkers ondersteund door externe dienstverleners bij het uitvoeren van hun taken.
Wij dragen persoonsgegevens niet over aan derden, tenzij wij daartoe verplicht zijn op grond van wettelijke bepalingen (bijv. overdracht aan overheidsinstanties zoals toezichthoudende of handhavingsautoriteiten).
In het bijzonder identificeren wij de volgende categorieën van ontvangers:
-
Overheids- of regelgevende autoriteiten wanneer hierom wordt verzocht in het kader van naleving van een vonnis of besluit, wetgeving, regelgeving, norm of juridisch proces;
-
Externe dienstverleners die ons in staat stellen de functionaliteiten van de websites aan u te bieden;
-
Externe (juridische en financiële) adviseurs en consultants.
Overdracht naar derde landen buiten de Europese Economische Ruimte ("EER")
Wij zullen uw persoonsgegevens alleen overdragen aan verwerkers of verwerkingsverantwoordelijken in derde landen voor zover wij daartoe wettelijk gerechtigd zijn.
Voor zover dergelijke overdrachten noodzakelijk zijn, nemen wij de nodige maatregelen om ervoor te zorgen dat uw persoonsgegevens goed worden beschermd en dat alle overdrachten van persoonsgegevens buiten de EER op rechtmatige wijze plaatsvinden.
Beveiliging van uw persoonsgegevens
De beveiliging van uw persoonsgegevens is een belangrijk aandachtspunt voor ons. Wij nemen redelijke en adequate technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen onopzettelijke of opzettelijke manipulatie, verlies, vernietiging of toegang door onbevoegden.
Helaas is de overdracht van informatie via het internet niet volledig veilig. Hoewel wij ons best doen om uw persoonsgegevens te beschermen, kunnen wij de veiligheid van uw persoonsgegevens die via het internet aan ons worden verzonden niet garanderen. Elke overdracht van persoonsgegevens geschiedt op eigen risico.
Vragen of klachten?
Wij streven ernaar uw privacy en persoonsgegevens veilig te beschermen. Als u vragen of klachten heeft over de manier waarop wij uw persoonsgegevens verwerken, kunt u ons hiervan op de hoogte stellen via onze contactgegevens zoals vermeld in de rubriek "Contact".
Wijzigingen
Als reactie op feedback of om wijzigingen in onze verwerkingsactiviteiten weer te geven, kunnen wij dit privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen. Wij nodigen u dan ook uit om altijd de meest recente versie van dit privacybeleid op onze websites te raadplegen.
